디디(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 심심한친구들 모바일 서비스(이하 “서비스”)에서 개인정보를 어떻게 처리하는지를 쉽고 구체적으로 설명합니다.
회사는 서비스 운영에 필요한 범위에서만 개인정보를 처리합니다.
민감정보나 고유식별정보는 서비스에 입력·등록하지 않는 것을 권장합니다. 불가피하게 처리될 수 있는 경우 관련 법령이 정한 바에 따릅니다.
앱·웹 가입 및 이용 과정에서 이용자가 입력하거나, 이용 과정에서 자동 생성·수집됩니다. 소셜 등 연동 로그인을 제공하는 경우 해당 서비스에서 제공받는 범위 내 식별 정보가 연동될 수 있습니다.
원칙적으로 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 예외로 일정 기간 보관할 수 있습니다.
보유 기간이 경과하거나 목적이 달성된 개인정보는 복구할 수 없는 방식으로 삭제합니다. 전자 파일은 복원이 곤란한 방법으로 삭제·덮어쓰기 등을 합니다. 법령에 따라 보관하는 경우 별도 DB(또는 보관구역)에 분리 보관하며, 보존 목적 외로 이용하지 않습니다.
회사는 법령에 따르거나 이용자의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁합니다. 생성형 AI 연동에는 OpenAI와 Google의 생성형 AI(Gemini 등)가 사용되며, 응답 생성·관련 부가 기능을 위해 위탁·국외 이전이 이루어집니다. 중요한 변경은 본 방침과 앱 공지로 안내합니다.
| 수탁자(제공자) | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| OpenAI, LLC (OpenAI API) | 캐릭터 대화·추천 답장 등 생성형 AI 응답 생성을 위한 텍스트·맥락 정보 처리 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지(해당 사업자 정책·API 설정에 따름) |
| Google LLC (Gemini 등 생성형 AI) | 캐릭터 대화·추천 답장 등 생성형 AI 응답 생성을 위한 텍스트·맥락 정보 처리 | 위탁 목적 달성 시 또는 위탁 계약 종료 시까지(해당 사업자 정책·API 설정에 따름) |
| 주식회사 케이티알파 (기프티쇼 비즈 등) | MMS 발송·관련 고객지원에 따른 수신자 번호 처리 | 해당 업무 목적 달성 시까지 |
OpenAI 및 Google 생성형 AI(Gemini 등) 서비스는 해외(주로 미국 등)의 서버에서 처리될 수 있습니다. 이전 시점은 이용자가 AI 기능을 사용할 때이며, 이전 방법은 네트워크 전송입니다. 이전되는 정보는 대화 입력·맥락·로그 등 해당 응답 생성에 필요한 범위입니다. 국외 이전에 동의하지 않을 경우 AI 기반 응답 기능 이용이 제한될 수 있습니다. 거부·문의는 아래 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시기 바랍니다.
접속 로그(IP 등), 쿠키, 이용 기록을 수집할 수 있습니다. Google 애널리틱스 등 분석 도구를 사용하는 경우, 서비스 개선·통계 목적으로 비식별·가명 정보 위주로 활용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회, 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 앱 내 회원정보 수정·탈퇴 또는 개인정보 보호책임자에게 연락해 주시면 지체 없이 조치합니다. 권리 행사로 인해 서비스 일부가 제한될 수 있습니다.
암호화된 통신, 접근 권한 관리, 내부 교육 등 기술적·관리적 조치를 시행합니다. 다만 이용자 본인의 기기·계정 관리 소홀, 네트워크 문제 등 회사의 귀책이 아닌 사유로 발생한 피해에 대해서는 책임이 제한될 수 있습니다.
개인정보 침해 신고·상담:
본 방침을 변경하는 경우 시행일자 및 변경 내용을 시행 7일 전부터 앱 공지 또는 웹페이지에 게시하는 것을 원칙으로 합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 주는 경우에는 법령이 정한 바에 따라 고지합니다. 중요하지 않은 수탁자 명칭 변경 등은 법령이 허용하는 방식으로 일괄 안내할 수 있습니다.